東京で水道の水漏れ修理は「水玉救急隊」にお任せ下さい

初めてのお客様へ　よくある質問

よくあるご質問

今までお客様にいただいたご意見を元にご紹介しております、
ご参考くださいませ。
※クリックすると各項目が表示されます。

 

 

Q.具体的にいくらかかるの？

A.基本的に全ての工事は「材料費」＋「技術料」となります。
ご自宅の状況（トラブル内容、メーカー、品番、使用年数など）により、使用する部品・手間が変わる為、具体的なお見積もり金額は現場を拝見させて頂かないと行えません。
こちらの過去の事例や、代表的な作業料金はこちらからご参考下さい。また、お電話やメールにて状況を説明頂ければ、おおよその金額をお伝えする事は可能です。

Q.作業が終わってから急に高額な請求をされたりしませんか？？

A.作業開始前に必ずお見積もりを致します。
作業終了後にお見積もり金額以上の請求をする事はありません。また、どの時点で金額が発生するかについてはこちらをご覧下さい。

Q.深夜料金はかかりますか？

A.かかりませんのでご安心下さいませ。

Q.カードでお支払いは可能ですか？

A.申し訳御座いませんが、現在は現金のみのお取引となります。

Q.電話してからどれくらいで来ますか？

A.通常、１時間～１時間半でお伺い出来るよう心がけてはおりますが、その日の予約状況や道路の混雑状況によりますので、お電話にてご確認下さい。

Q.トイレが詰まった場合はどうしたらいいですか？

A.詰まった状態でレバーなどを操作してしまうと、汚水が便器からあふれてしまう場合があります。ご不便でしょうが、そのままの状態でお待ち下さい。急いでお伺い致します。

Q.トイレ（台所・洗面所）から悪臭がします。直りますか？

A.原因によります。原因を調査させて頂いた後、対処法を提示致します。

Q.ホームセンターなどで自分で買ってきたウォシュレットや蛇口の取付だけをお願いできますか？

A.はい。喜んでお受け致します。

Q.休日は料金が高いですか？

A.平日・休日で料金は変わりません。お気軽にご連絡下さい。

Q.支払いはいつしたらいいですか？

A.現在は原則として現金での支払いのみとなっております。
お客様に完工確認をして頂いた後、その場で清算となります。
（お振込でのお支払いを希望の方は、お電話にてその旨をお伝え下さい。）

Q.工事後、不具合が起きたら保証して頂けるんですか？

A.弊社が行った工事に対してはアフターケアも誠心誠意対応させて頂きます。
また、全ての工事に対し対人・対物損害賠償保険が適用されますので不具合が起きた際にはまずはご一報下さい。