水玉救急隊スタッフのご紹介

上野　（うえはん）

得意施工：水漏れ全般
趣味：バスケットボール　週に2日行けたら行っています
好きな食べ物：鯛しゃぶ
メッセージ：僕が行くからにはお客様には満足してもらえるよう最大限、力を発揮させて頂きます。宜しくお願いします。

大塚　（しんしん）

得意施工：高圧洗浄
趣味：格闘技　柔道もやっていました
好きな食べ物：餃子　王将最高っ！！
メッセージ：様々な会社がある中で弊社を選んで頂き有難うございます。私にやらせて下さい。

竹ノ内　（てっちゃん）

得意施工：つまりの事ならお任せ
趣味：柔道　今は太ってしまいました、、、
好きな食べ物：うなぎ料理
メッセージ：当社は明朗会計の為気に入らなければ断って頂いても大丈夫ですと言いきれる会社です。

常世田　（とこ）

得意施工：施工技術は勿論、お客様と話をするのが好きです
趣味：男だけどガールズトーク
好きな食べ物：えび春巻き
メッセージ：もし僕が伺わせてもらったら長話になってしまうかもしれません（笑）でもしっかり作業は致します。

石井　（マー）

得意施工：水廻り全般お任せあれ
趣味：マッサージ店通い（腰が悪いので。。。）
好きな食べ物：ラーメン　特に味噌ラーメン
メッセージ：困ったことがあれば、まずは私に連絡下さい。すぐにかけつけます

その他スタッフ合わせて総勢16名で元気に施工しております！

ごあいさつ

この度は、当サイトへご訪問ありがとうございます。弊社で は水周りのリフォーム、修理を中心とした、小規模・中規模リフォームを手掛けております。

２００９年に独立し、数多くのお客様に支えられ、２０１３年には事業拡大の為法人化するまでに至りました。お伝えしたい思いはたくさんありますが、スペースも限られている為、少しだけお話させて下さい。

最近は多くの修理業者が存在します

大手検索サイトで、例えば「水道トラブル」で検索してみると、多くの水道業者が出てきます。首都圏だけでざっと数えただけでも30社ほどあります。これだけの数があると、どこに頼めばいいのかお悩みの方も多いかと思います。多くのお客様が求めるのは、「安く・早く・確実に・親切に」工事を行う業者ではないでしょうか？

弊社ではそのニーズに応えるために、

1. 安く　　→　基本料は業界最安レベルの￥2,980となっております！
2. 早く　　→　一番近くの待機作業員がお伺い致します！
3. 確実に　→　他社では研修期間１ヶ月などが多いなか、スタッフは全員最低３年以上の経験を持った人員のみを巡回させております！
4. 親切に　→　業者、技術者である前に一人の人間として、「挨拶」、「礼儀」、「マナー」を徹底する事を社員教育のなかで一番重要視しており、見積もり・点検する際に、「もしこれが自分の家や実家だったらどういう修理をするか？」という事を考えながら作業に当たるよう教育しております！

費用について

例えば台所の蛇口から水漏れしている場合、考えられる修理内容としては「部品の調整」「部品の交換」「修理不可の場合、本体交換」などが考えられます。これに対する費用は、現在ご使用のメーカー・品番・付属品の有無（食器洗い機への分岐など）などの状況により大きく修理項目が変わる為、正確な費用をお電話でお伝えする事が出来ません。
そこで弊社では現場へ作業員が直接お伺いさせて頂き、作業内容・金額をご納得・ご理解頂けるまで分かりやすく説明させて頂いております。
そして実際に作業に着手するまでは、出張費を含め一切の費用を頂いておりません。

ニュースなどで聞く「悪質リフォーム」「リフォームトラブル」について

近年リフォーム業界において「悪質リフォーム」や「リフォームトラブル」などが話題になっておりますが、 そのトラブルの原因の多くが

• 「見積金額と請求金額が違う」
• 「工事途中で追加工事が必要だと言われて高額になった」
• 「必要の無い工事を無理に勧められた」

といった事が原因となっているようです。

そこで弊社では、お客様のご不安を払拭する為にも上記のトラブル原因の解決策として、

1.  必ず着工前に見積をし、見積通りの金額で完工する事に全力を尽くす事。
2.  原則追加工事はしない事。万が一追加工事が発生する可能性がある場合は、その旨を着工前に説明する事。
3. お客様が疑問や不安を抱えてる状態で着工はしない事。必ずご納得頂けるまで説明をする事

以上の事を現場作業員に徹底指導すると共に、お客様のご不安や質問・疑問等がある場合には誠意を持って迅速に対応する事をお約束致します。

社員教育について

弊社では「プロ」を名乗っている以上、一定以上の技術があるのは当たり前だと思っております。
弊社で行っている社員教育は、技術面以外に、

1. 業者、技術者である前に一人の人間として、「挨拶」、「礼儀」、「マナー」を徹底する事。
2. 自分の行った工事にプライドと責任を持つ事。
3. お客様の立場に立ち、お客様がご納得ご理解頂けるまで、極力専門用語を使わないように分かりやすく作業内容・料金について説明をする事。

以上の事を遵守するよう教育を行っております。

終わりに

貴重なお時間をありがとう御座いました。

弊社にご依頼頂けた際には、誠心誠意対応させて頂きたいと思っております。お客さまとご縁がありますよう、心より祈っております。