トイレがつまったとお電話頂きました。

トイレの中に固形物を流してしまったらしく、トイレがつまってしまっていました。

トイレットペーパーであればポンプ作業を行えば流れてくれますが、固形物は流れてくれません。

ですので、便器を取外して手で取りました。

このような手順で進めていき、つまりも直りました。